Công nghệ:

– MIZUNO WAVE: Tính năng cốt lõi của Mizuno kết hợp giữa khả năng giảm chấn và độ ổn định thông qua cấu trúc hình sóng của đế giày.
– MIZUNO ENERZY NXT: Mềm hơn MIZUNO ENERZY và có khả năng hoàn trả năng lượng tuyệt vời với trọng lượng nhẹ.
– Tấm lót giày U4ic X

Thông số kỹ thuật:

• Danh mục sản phẩm: Bóng chuyền
• Giới tính: UNISEX
• Chất liệu thân giày: Chất liệu tổng hợp (77%), chất liệu dệt (23%)
• Chất liệu đế giày: Cao su (100%)
• Trọng lượng: 335g
• Chênh lệch độ cao gót và mũi giày: 12.0
• Chiều rộng: Hạng D nam (Tiêu chuẩn)
• Xuất xứ: Việt Nam
• Mã sản phẩm: V1GA2545

1. CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN

Tất cả các đơn hàng áp dụng biểu phí giao hàng theo từng khu vực được quy định bởi bên thứ 3 ( Bên thứ 3 là đơn vị vận chuyển được VATA STORE liên kết hợp tác cung cấp dịch vụ )
Đối với khách hàng đã xác nhận đặt hàng nhưng khi nhân viên giao hàng giao tới tay người nhận nhưng lại từ chối nhận hàng vui lòng thanh toán phí chuyển hoàn cho nhân viên giao hàng. Phí cố định 40.000 vnđ

2. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

Tuyến nội thành TP. HCM: giao hàng trong vòng 3-5 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua tin nhắn(SMS)/điện thoại
Tuyến ngoại thành TP.HCM: giao hàng trong vòng 3- 7 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua tin nhắn(SMS)/điện thoại
Tuyến Đà Nẵng, HÀ NỘI: giao hàng trong vòng 3- 7 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua tin nhắn(SMS)/điện thoại
Tất cả thành phố khác: giao hàng trong vòng từ 3- 7 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua tin nhắn(SMS)/điện thoại
Thời gian giao hàng không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết.

3. ĐƠN HÀNG ĐƯỢC GIAO TỐI ĐA MẤY LẦN ?

Đơn hàng được giao tối đa 2 lần (Nếu lần 1 đơn hàng giao không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại bạn lần 2 sau 1-2 ngày làm việc kế tiếp . Như vậy sau 2 lần giao dịch không thành công đơn hàng sẽ hủy)

4. KIỂM TRA TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng bạn vui lòng sử dụng MÃ ĐƠN HÀNG đã được gửi trong email xác nhận hoặc tin nhắn xác nhận để thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng ( Hotline 0867 90 60 60 hoặc email : vata.innovation@gmail.com )

5. KHI NHẬN ĐƠN HÀNG CÓ ĐƯỢC XEM SẢN PHẨM TRƯỚC KHI THANH TOÁN ?

Bạn hoàn toàn có thể mở gói hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi vận chuyển rời đi.
Trong trường hợp bạn gặp vấn đề phát sinh bạn liên hệ ngay đến chúng tôi Hotline 0867 90 60 60 để được hỗ trợ kịp thời.
Đối với khách hàng đã xác nhận đặt hàng nhưng khi nhân viên giao hàng giao tới tay người nhận nhưng lại từ chối nhận hàng vui lòng thanh toán phí chuyển hoàn cho nhân viên giao hàng. Phí cố định 40.000 vnđ

I. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG ONLINE

1. Chính sách áp dụng

Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng
Không áp dụng đổi với sản phẩm phụ kiện và đồ lót, hàng giảm giá từ 50% trở lên
Sản phẩm nguyên giá được đổi sang sản phẩm nguyên khác còn hàng tại website có giá trị bằng hoặc lớn hơn (KH bù thêm chênh lệch nếu lớn hơn)
Sản phẩm giảm giá bạn được hỗ trợ đổi size (nếu còn) theo quy chế từng chương trình

2. Điều kiện đổi sản phẩm

Thời gian đủ điều kiện đổi sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm
Sản phẩm còn nguyên tem mác và chưa qua sử dụng.

3. Thực hiện đổi sản phẩm

Bước 1: Gọi đến số hotline:0867 90 60 60, cung cấp mã đơn hàng và mã sản phẩm cần đổi
Bước 2: Gửi hàng về địa chỉ Kho VATA STORE, địa chỉ:21/11 Đường số 35, phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh. (Ghi rõ thông tin Số điện thoại, địa chỉ người gửi. Hàng hóa cần được bọc và đóng gói trước khi gửi. Lưu ý không quấn băng keo trực tiếp lên hộp giày hoặc túi thương hiệu).
Bước 3: VATA STORE nhận được hàng sẽ liên hệ xác nhận và thực hiện đổi sản phẩm.

II. QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG ONLINE

1. Chính sách áp dụng

VATA STORE nhận sản phẩm trả lại trong trường hợp lỗi nhà sản xuất
Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất gồm: ố màu, phai màu, lỗi chất liệu, lỗi đường may, lỗi kiểu dáng… không theo đúng mô tả và tiêu chuẩn sản phẩm (không áp dụng với các sản phẩm giảm từ 50% trở lên)
Hoàn tiền lại sản phẩm gặp lỗi qua tài khoản ngân hàng.
Tính từ thời điểm bạn gửi form yêu cầu đổi hàng và từ thời điểm VATA STORE nhận được sản phẩm đổi gửi về (đối với những đơn ngoài 6 quận nội thành) VATA STORE sẽ xử lý đơn hàng đổi tối đa 10 ngày (không tính ngày nghỉ lễ, Tết)

2. Điều kiện trả sản phẩm

Trả sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm.
Sản phẩm còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.

3. Thực hiện trả sản phẩm

Bước 1: Gửi thông tin mã đơn hàng và tình trạng gặp lỗi vào địa chỉ mail vata.innovation@gmail.com hoặc gọi hotline CSKH: 0867 90 60 60
Bước 2: Gửi sản phẩm lỗi về địa chỉ: 21/11 Đường số 35, phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh